RESPETO POR LA DIGNIDAD HUMANA: Damos el valor e importancia a todas las personas como seres humanos que tienen derechos.

UNIVERSALIDAD: Atendemos a todas las personas que soliciten nuestros servicios sin ningún tipo de discriminación.

INTEGRALIDAD: Brindamos atención continua, con óptima calidad humana, científica y técnica.

EFICIENCIA: Optimizamos la utilización de los recursos en beneficio de las entidades y sus afiliados.

CALIDAD: Buscamos el mejoramiento continuo de nuestros procesos, para lograr la excelencia en la prestación de los servicios.

HONESTIDAD: Actuamos con celeridad, transparencia, honradez y lealtad.

PRINCIPIOS Y VALORES